书丹 发表于 2010-7-30 15:23

2010年7月29日重庆社区AM7(发新加坡,已解决)

本帖最后由 书丹 于 2010-8-31 11:15 编辑

2010年7月29日   

客户信息重庆社区(外地邮寄)   

机器型号: 3626AM7
机器序列号   R93LKTD

机器外观:四角磨损,外表有磨损

机器配置:               2G内存,硬盘盖

故障描述   开机无反应

检测结果:主板故障

服务性质: 保内
申请备件   无
更换测试结果发新加坡处理中

黑猫 发表于 2010-8-16 14:11

首先这个机器对客户表示抱歉。
由于中国大陆没有主板·机器在北京呆了几天后也没有主板到货·所以发到新加坡了·但是新加坡也在等厂家的主板,真是雪上加霜,给的回应是还有大概3天左右 X201一批主板才到新加坡,今天是16号··所以还要等1周左右时间,带来的不便还请该客户宽解。
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