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标题: 技术分享 [打印本页]

作者: 韩宝全 时间: 2010-11-12 15:05
标题: 技术分享
尊敬的联想客户您好：
您遇到的问题是:您好：我的机器，每隔几秒钟硬盘发出：刺刺的划响声，传输数据正常，没有坏道，使用正常，请问这正常吗？这种声音是如何产生的，会对机器硬盘造成伤害吗？
根据您所描述的情况，我们给您提供的解决方案如下：
1. 首先建议您仔细听硬盘工作时是否有很尖锐的金属摩擦声，如果有此声音，则需尽快联系服务站进一步检测；
2. 由于硬盘本身属于机械部件，工作时会发出一定的声音，硬盘中有一个主轴马达和一个寻道马达，主轴马达是持续工作的，转速比较高（一般是每分钟5400转左右），寻道马达在读写时工作，会产生间歇性的声音；
3. 硬盘工作声音的大小不是衡量硬盘好坏的标准，所以如果没有上面1.所述的不正常声音出现，则可以正常使用；
4. 您也可以使用软件对硬盘检测，如果没有专业检测软件，也可以在系统中使用程序测试，方法如下：
（1）您可以尝试使用随机的检测工具（PC-Doctor）对硬盘进行全面检测，位置：开始－程序－PC-Doctor；
（2）使用Windows磁盘扫描检查是否有硬盘坏道，方法：右键点击硬盘图标，选择“属性”，在“工具”页面中点击“开始检查”，在弹出窗口中勾选每一项，点击“确定”。对每一个磁盘分区都重复上述操作。扫描C盘时会提示下次启动时扫描，确定并重启，在进入桌面前会出现扫描界面，不要做任何操作，待扫描完成后系统会继续启动；
（3）也可以在开机时进入BIOS中对硬盘进行检测，方法：开机出现ThinkPad画面时按F1键进入BIOS，选择HDD diagnostic program对硬盘进行检测；
错误代码 0000：读验证失败
错误代码 0100：速度测试失败
错误代码 0200：控制器诊断失败
对于 Ultrabay 硬盘驱动器：
错误代码 0002：读验证失败
错误代码 0102：速度测试失败
错误代码 0202：控制器诊断失败
如果检测工具检测出硬盘有故障或坏道，建议您尽快报修或直接联系服务站进一步核实

作者: ckui 时间: 2010-12-6 10:34
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作者: 都市e购 时间: 2010-12-11 10:35
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