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关于货到验货后付款释疑!!!

本主题由 adaright 于 2008-5-13 22:31 下沉

关于货到验货后付款释疑!!!

1、货到付款为什么有地区限制
货到付款也要保证我们的货物安全(比如说丢失和损坏等),只发几家签过协议的快递公司,所以有些地区没有这家快递公司的就到不了。另外我们在各个地区的代理也一样暂时还有一定的局限性。我们正在努力完善扩大我们能够为您服务的区域。
2、为什么不直接把货款交给快递公司和当地代理。
由于部分没有代理的地区需要通过货运公司等通知放货的方式交易。因为快递公司代收货款要收4%的手续费,10000元就要收400元手续费,这4%的手续费让谁来承担,我们?客户?显然都不适合,而且代收的货款要一个月后才能到我们手上,严重影响效率,所以只有麻烦客户去跑一趟银行,这样这个问题就可以很好的解决。

目前和我们合作的代理都是我们的一些朋友纯属私人关系。为了减少我们给代理带来的不必要的麻烦,另外方便我们对货物安全的操作,敬请谅解。
3、验好货后,快递公司动了我的货该怎么办
这个要以防万一,快递公司的员工素质参差不齐,很有可能发生这种事情,那么我也有相应的解决办法:客户最好约朋友一起去验货,一则二人一起验,会更加细心,说不定能发现我没有发现的问题。二则验好货后,可以让一人去银行汇款,你呢,可以慢慢地再看一下机器,把机器打包,做好带回家的准备。三则,万一快递公司附近没有相应的银行,那么可以让另一个早做准备,去寻找银行并候在那边(有的城市要排队的),验好货后通知对方汇款即可。这样也能缩短验货付款所耽误您的宝贵时间。
4、从汇完款到我拿到机器这之间的时间是多久?
现在的银行一般都是即时到帐的(建行是半小时或者一小时,所以除非迫不得已不要用建行),从你汇款到我帐上,时间不要五分钟,我查到款后,会立即通过传真的方式通知快递公司放货,所以这段时间完全可以控制在15分钟之内。
通过代理方式交易的您汇完款的同时电话我,查到款后当时即可拿走机器。

5、验货后发现机器有问题怎么办?
这个问题要分为二种了,一种是客观问题,也就是机器本身的确有质量问题,当然到现在为止还没有碰到,因为每一台机器都经过我们的仔细检查后才发货,这个时候,客户有二种选择:退货或者换货,这中间产生的费用不需要客户承担一分钱(当然运费啦,工资费用了不要与我们计算哦),你说我们能不仔细检查吗?我们比客户还要仔细地去检查商品的质量。退货的客户我们会退还所有的定金。还有一种就是主观问题,也就是该产品本身被大家所承认的质量缺陷和客户的个人因素,比如:以前的T4系列光驱缝隙、T4系列屏幕漏光、T4系列键盘略有上翘、IBM机器太难看,机器太重没有我想像中的那么轻、这个颜色我不喜欢、我朋友说这个型号不好,想换一台机器等等诸多问题。请所有客户在下单时,为了向我们负责也为了你们自己,请慎重下单,一经下单,也就是双方签了协议一样的,这个时候因为客观原因想选择退货或者换机的客户,对不起,不能!如果执意不要这台机器,我们也没有办法,只能选择没收定金。
6、拿回家后发现机器内部有调包及机器有隐含的质量缺陷,验货时没发现怎么办?
这里面不包含以下情况:机器附件及配件是否缺少、机器SN号不对应、屏幕上有点等等可以在当场验货中就发现的其他问题。这些表面上的问题请大家仔细验机,因为时间足够你验了。
这里我们会给您三天的包退七天包换的时间(从签收之日起计算),三天内发现有质量问题(非表面)的,可以选择退货,七天内发现有质量问题(非表面),可以选择更换另一台同型号的机器。七天后自动进入保修流程
7、各地区代理或快递公司离我家太远,可以让他们送到我家,然后一起和我到银行付钱吗?
不可以,快递公司的员工没有那么多时间陪你一起验货直至付款。而且我们为了保证货物的安全,也不同意有这种事情发生的。有的客户不乐意了:为什么这么不相信我?我这时就可以问你了:为什么不相信我们?为什么不直接全款而要货到付款呢?
8、付款时我发现农行需要手续费?怎么办?
现在绝大部分的客户在各银行付款时是不需要支付手续费的,但是有个别的城市,个别的银行,也是需要手续费的,那么这个时候请你配合银行行把相应的手续费支付掉。
9、货到付款可以选择我指定的快递公司吗?
不可以,我们为了保证货物的安全,只信任与我们签了协议的快递公司。
10、为什么配件不能货到付款。
因为配件一般交易金额都比较少,例如:有些客户交易一个内存(350元),都要问我能否货到付款,让我哭笑不得,货到付款的定金都要500元了,350元怎么能货到付款。
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呵呵,这是个相互信任的问题,已经诚信等~~~~~~~~~~~~

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只要质量有保证,诚信问题应该是有保证的,对于大部分的人。

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利用支付宝,很方便地就解决了问题!
鉴于新的不得跨区购机政策,
现决定与诸君会猎于深圳区。

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支付宝就可以了。还有就是自提。

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现在还可以做货到付款不?
陈涛(楚留湘)真诚欢迎您来
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