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说实话,不是很爽

本主题由 thinkpad-er 于 2008-4-15 13:43 设置高亮

说实话,不是很爽

虽然我买到了我第一台PAD" onclick="tagshow(event)" class="t_tag">THINKPAD,机器没有什么质量上问题,但是购机过程感觉不是很好.
想买一部THINKPAD已经有好几年了,打我前年到北京来就开始想这事,去年摸到了这个论坛,也看了无数次的贴子,也下了一次次的决心,上个月还叫朋友从美国帮我带机回,结果那个猪头忙不开,没有帮我带回.
上上周我同学问我上哪买水货THINKPAD,我说就上51iBM吧,结果他老人家手块,隔天就到沈阳51买了一台d55,还打电话和我讲了半天.我老婆看我那个口水样,实在是受不了,上周六就押着我上51IBM买机器.
一进门,看到是满屋子的人,51生意实在是不错.在那里看了半天机,最后确认买x61 He1.大致看了一下,没有什么点的问题,就付钱走人了.
但是到现场的感觉和在论坛里看到感觉,完全是两码事.本来想叫庞莉帮我找人装过一下系统,GHOST的系统说实话,我实在是用得不爽.她说不可能,一是说他们没有时间,二是说他们没有外置光驱,第一个理由我信,我在那里呆了三个多小时,看他们个个忙得飞,基本上对任何一个客人都是一幅爱买不买的样子.第二个理由是明显忽悠我,做了这么多年的THINKPAD生意,一个可以临时用的外置光驱都没有,说出来要有人信才行啊.搞得我现在想自已装个2003,结果安装程序说找不到硬盘,你说我郁闷不郁闷.
当然更没有享受到有人帮我一起验机的服务啦.我自已验机时,发现说明书和机器完全不是一套的,我很是晕.你说机器和箱子不是一套,为了过关方便,这个是自然,但是说明书和机器配一下对,也不是什么难事吧.
我在那里时间,还听到一件让我觉得很惊叹的事,看来51的生意实在是太好做了,连我在内还有很多买机器的人都还没有走,他们就在那大声谈论其它的客户怎么怎么的,我不知其它人是怎么想,反正我是听了凉冰冰.万儿八千啊,你当小数目啊,你们又是卖水货,不多想想能行么.要不是嫌去一趟中关村太麻烦,自已又太想买一台THINKPAD,还真想改天换一家买算了.
另外51IBM提供的包包实在是让人不敢苟同,内胆包不知从哪找来的,一骨子刺鼻的味道.同志们,本本已经这么多钱了.就不能搞个好点的玩意了.大水牛都去了一条了,还在乎牛绳啊!!回到家我一拆开,就直接把它丢进垃圾桶了.
说了那么多.估计你们看到这个也会不爽,删不删贴,随你们.

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这样的帖子应该多一些,呵呵!!!!

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看到了不知道该怎么说。其实都是现在做生意都是做服务,谁服务好,谁牛x!

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回复 1# 的帖子

LZ先消消气哈,可能是北京公司的同事太忙了,我看了好多贴子感觉庞丽还是很热情的:)您对社区服务上的意见是对社区客服工作的督促,我们会虚心接受您的建议,提升我们的服务质量的。

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我也想在沈阳购机 但现在可能的考虑下了!~~~

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每个人都有自己的感受,别人说的和自己的感觉一定都有差异
人人满意那是不可能的,自己去感受吧!!!

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找不到硬盘是因为你的SATA模式没有关,在BIOS改成兼容模式就可以了  
在那人多  每个人都照顾到是不可能的

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嗯 说出自己最真实的感受啊
我是水军我怕谁,咋地,不服单挑……
官职:副司令


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引用:
原帖由 sweeper 于 2008-4-14 23:50 发表
虽然我买到了我第一台THINKPAD,机器没有什么质量上问题,但是购机过程感觉不是很好.
想买一部THINKPAD已经有好几年了,打我前年到北京来就开始想这事,去年摸到了这个论坛,也看了无数次的贴子,也下了一次次的决心,上个 ...
我前两天买的时候也遇到类似的不愉快了
检查机器的时候发现系统日志提示硬盘错误,跟庞利说了,然后叫了半天N次一老兄才过来给我个U盘自己测

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我也想在5Iibm购机的 但现在可能的考虑下了!~~~

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唉,得亏没赶在周末去。希望平时人少时服务能好些。

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也想在5Iibm购机的 但现在要慎重的考虑下

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引用:
原帖由 武汉CEO 于 2008-4-15 01:22 发表
LZ先消消气哈,可能是北京公司的同事太忙了,我看了好多贴子感觉庞丽还是很热情的:)您对社区服务上的意见是对社区客服工作的督促,我们会虚心接受您的建议,提升我们的服务质量的。
可以理解

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欢迎楼主的批评和监督
感谢楼主发贴指出我们服务中的不足之处
现聘请楼主为上海区的服务监督员
欢迎有空来上海区看看
陈涛(楚留湘)真诚欢迎您来
QQ: 351483137  MSN:  chent8848@hotmail.com
手机:15088644378(杭州)13764415321(上海) 13811884494 (北京)电话:021-54891960转601方式
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51IBM-------咱们自己的THINKPAD俱乐部
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LZ,说得很有道理,可能是周末确实太忙啦,当时没有考虑到你的感受,我们做得不好的地方一定会改正,谢谢LZ对咱们工作的关注!
上海韩瑜真诚欢迎您来
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说了那么多.估计你们看到这个也会不爽,删不删贴,随你们.
这倒是不会删
没事,来51逛逛。

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51IBM还是言论自由的
我是水军我怕谁,咋地,不服单挑……
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最近一个月的时间,我从小葛处购了4台AU3;话说回来,我感觉还是很不错的,当然,北京的其他sales我没有接触过,不知如何。其实反正是买水货,楼主何必这么在意呢;包装箱,说明书,拿回来就丢了,在意那么多不是给自己添堵吗;只要验机了,机子没问题,随机的两个小红帽在,就OK了。一般我验机也都很简单,看看配置,看看屏幕有没有亮点和暗点就结束了。买水货就是图的便宜,既然图便宜,就没有必要在意那么多了。我不是个黑迷,我也一直不喜欢thinkpad,但是还是买了,就是图的便宜。要想服务好的,就得买行货,不过相同配置下,价格至少在160%-200%以上,之前我用过一个HP的行货本,什么叫服务?三年全球联保,免费上门服务,任何配件有问题就给你换新的!

所以啊,买水货就不要在意太多了,否则就是给自己添堵。我在51上买的本都是标配然后扩2G,其他的都没要;包,花点钱自己买个好的双肩,内胆现在都很便宜,80元就能买个非常好的,淘宝上一搜就一大堆;每个人喜好不同,我想51也不可能满足所有人的喜好,你在那就有可能买不到自己喜欢的,所以啊,这些周边和配件,还是自己整比较好,村里,淘宝,都是啊;呵呵,我比较喜欢在淘宝上淘东西,便宜,快递还送到家。

啰嗦了这么多,其实我就是想告诉楼主,买水货就是图的便宜,不要在意那么多;给自己添堵多不划算。

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理解,理解万岁
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可以理解```谨慎考虑``

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不能单方面的理解 还是要互相理解
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搞得我现在想自已装个2003,结果安装程序说找不到硬盘,



bios里设置下硬盘模式。。。

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我不是周末去的,感觉还可以,虽不是特别的好,也不赖,

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的确 万儿八千的东西 再弄得不开心 的确不是很爽

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是啊                                                                             .

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帖子在这里是不会被删的,51一直存在这个缺点,在北京也是一样,我买第二台机器的时候根本没人理我。都是我自己验,记得我去中关村看本,都是MM陪着看。待遇不同啊!不过还是图这里比较便宜哈哈,质量还不错,而且业务虽然忙但是还是比较厚道

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看来51还是要多请些人手啊
我是水军我怕谁,咋地,不服单挑……
官职:副司令


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摸摸LZ,LZ是个细致的人,能理解
51就是价格取胜,既然买到了便宜的机器就别苛求那么多了
他们的确很忙,照顾不周常有的事,但是这里的价格很好
LZ应该相信THINKPAD的品质
我买机的时候连箱子都没拿,直接放进包里就走人了

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可以理解```谨慎考虑``

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为啥扔了 给我多好---

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