公告:51IBM今后将不再统一价格,各分区根据当地情况自行报价
圣者有云:君子和而不同。随着51IBM规模的扩大,我们渐渐体会到,过分强调统一步伐和“一刀切”并不代表着和谐与合理。粗犷式的经营方式也不再适合日渐壮大的51IBM。为了让价格体系更理性和贴切每一位客户情况,51IBM现决定各分部采取分别报价的形式。
具体措施是:
在51IBM设有分部的地区,各分部将自行报价,不再与北京总部统一。
原因:这是51IBM权衡了各方面利弊得出的决定,首先我们认识到,价格完全统一有它的利处。
1、统一的报价体系能让客户一目了然,轻松地掌握行情。
2、透明的价格体系能令业务员统一口径,避免报价之间的差异,使买卖双方有据可依。
3、客户在相同的付出下,能够对比出各地的服务质量的优劣。
但不可否认,统一也有他的弊端:
1、统一的价格体系忽视了各地区之间消费水平的差距,使部分地区客户要付出和北京上海地区的一样的代价来购买商品。
2、各地的行情变化的节奏不同,统一的价格体系有时不能对当地的行情做出最快的反应,使客户错过51IBM最好的价格优势。
3、一统的价格忽视了各地运费的不同,将运费成本平均化,从而使成本平摊到报价中,对部分地区客户不公平。
在价格分权后,可以避除价格统一带来的弊端。而且经过一系列内部改革,其利处也将得到继承。例如:
针对利处一,论坛的版块将各分区地位提升,客户查阅时,直接进入所在分区,仍然可以清晰地了解到当地的行情。
针对利处二,虽然分权,但仍会在分区内部实行统一的价格。在同一地区,各业务员所报价格绝对统一,不会产生差异,我不尔诈。
针对利处三,论坛内部施行了服务评估标准,在服务质量上加大监督力度,如果有对服务质量有疑问,可以在所在分区发帖要求解决,所以服务质量也不会下降。
将在外,要因地制宜地采取不同的经营策略。给予地方一定的权利,是为了让他们更好地服务当地客户。显示了51IBM的气魄和对客户的体贴。从集权到分权,纪录了51IBM帝国崛起的历程。相信大家会给予充分的理解和支持。