我的小黑出问题了，请帮忙解决，急！
我是深圳用户，4月底买了T43-BH4，发现经常出现xp系统启动完成后不久就死机了，但并不蓝瓶，就是甚么都不动了，只有强行重启，重启后windows会去扫描C盘嘛，有时扫描过程中也会死掉，而有时就顺利通过并进入系统，然后正常使用，但是当下次再开机时又会出现；当时由于急着出差，就重新用附送的ghost盘重装了系统就出差了。出差过程中也时经常出现这样的现象，由于我购机时加了一条HY 512内存，怀疑是内存的原因，所以将新加的内存卸掉了，发现还是不行，就这样忍到最近出差回深圳，我又用同事的T43的GHOST盘重装了系统(我同事的机器是T43系统，但不是BH4，不知是否有问题)，发现现象依旧，这样现在基本可以排除内存和系统的问题了，那请问还有甚么可能导致死机呢？急待解决，不然每天死机好难受啊！另外一个问题是很奇怪的，出现了3次，目前没有找到规律，现象就是在使用本子过程中会突然出现屏幕慢慢模糊，最终变成白屏的现象，不知道甚么原因 顺便申请一下VIP，还没有申请呢 机器是在社区邮购的还是直接在深圳分公司买的呀?
请先和具体经手人联系检测一下机器,看是软件问题还是硬件问题,
"另外一个问题是很奇怪的，出现了3次，目前没有找到规律，现象就是在使用本子过程中会突然出现屏幕慢慢模糊，最终变成白屏的现象，不知道甚么原因 "这个问题估计是病毒作怪的可能性比较大. 好的，知道了，谢谢回复
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