保修单丢失，能够证明是在51ibm北京部买的笔记本，能否保修？
保修单丢失，但能够证明是在51ibm北京部买的笔记本，保修两年+3个月，是否能够继续保修？就算客户保修单丢失了，但51ibm应该有查询已售机器的地方吧？在51买的机器如果只看保修单，别的都不看都不能保修了，是不是说51在逃避保修？ 本帖最后由 韩瑜 于 2012-2-4 11:05 编辑
尊敬的会员您好！51IBM社区本着对所有的客户负责的态度，为所有的购机客户提供保修卡，并且加盖公章就是为了给大家提供服务的。因此技术部在受理相关维修问题时，只要客户出示保修卡，就可以正常享受到我们的服务啦。同样我们也希望所有的会员本着对自己负责的保管好自己的保修卡。尊敬的会员因为您的保修卡丢失，但可以证明机器在51IBM购买，我们可以按出厂日期给您免费保修一年。后两年您可以选择出运费，51IBM帮您送原销售地区享受服务的。在此也提醒广大客户重视保修卡，保管好自己的保修卡，以便更好的享受到我们的服务！
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