51ibm

标题: 51伤自尊心一次购机经历 [打印本页]

作者: aver 时间: 2008-9-17 22:31
标题: 51伤自尊心一次购机经历
这事不打算拿出来说的，但是想想，觉得太伤自尊心啦，看着公司发的工资，因为上次购机，
扣了全月的奖金，就更气啦。
CEO先生（女士）51IBM的员工们，不是我小气，这事我觉得应该让你们知道。上个月，我跟随我三年
的本本坏啦，我决定买一个新本子，就向身边有本的老同事请教，他们说SH本好，而且向我推荐了几家，
我还是上网查了查，发现你们论坛价格比别的地方你两百元钱，说实话我当时就是为了这两百元钱，但是现在
我很后悔。我就加了你们公司一个业务员的QQ，聊了一下，觉得态度相当好，我也很相信，我就与她约好时间。
   去之前，我与你们公司的业务员打了电话，确认有货啦，就抽中午休息时间过去啦。工作急着用，
我一进公司就说了我要的货，然后我的业务员很客气的接待了我，我感觉办公室虽然简陋了点，但态度还可以
，业务员给我倒了杯水叫我等一下，说让库房拿机器。我说好，最好能快点。业务员就与你们公司的那位小伙子说，
好像姓王吧，帮忙拿我要的机器。
那个人应了声，座着没动，我以为库房不远，就没有说什么，然后业务员笑着说等一下。接着，大约，15分过去啦，
我就有点急，我看见那小伙子还座着没动，就催了一下我的业务员，说能不能快点。因为我还要回去上班，业务员还是微笑着
说好的，再次叫那小伙子帮我拿机器，那小伙子还是没动。我开始有点火，想走，说实话，可是看了一下业务员，我还是忍了一下。
接下来，发生了一件不可思义的事，送饭的来了吧，那个小伙子直接去吃饭啦。我火大啦，就去催我的业务员，业务员，又叫了
一下那个小伙子，仍然带着一脸的笑，求一样的跟他说，那个小伙子的话直接让我想走人，他居然说等一下，我吃完饭再拿。我
一下班就来拿着钞票来买机器，你就这态度。？果然牛啊！早说呀，我不来就是的啦。
我正准备走，业务员进来啦，一脸的歉意，笑着说还得等等，没办法，然后她可能意识到我的火，陪我聊了起来，我的火，被她这样的
态度与服务降了下来，可是还是急。终于那个小家伙吃完饭啦，我的业务员又笑着出去求他拿机器，他这才相当不乐意的，慢慢的走啦。
   我以为会很快，没想到，30多分钟过去啦，那家伙居然还没回来。我上班的时间已经过啦，想想也迟到啦，就等等，就又死着脸等啦大约
20分钟。机器终于到啦。说实话，我已经不想要这机器啦。已经不想验机器啦。
   真想说不要，可是看着眼前一直微笑与满脸歉意的业务员，我的同情心说实话确实是同情心，让我留下来验机啦。
我不知道是不是那天我确实倒霉，机器发现了两个点，我拿这么多钱，买新东西，等了这么长时间我不能接受。业务员也很能体谅我
说让库房换。又求那个家伙，我的心在发慌。我真的是怕啦，那家伙，看了说，为什么换啊，业务员说了原因，他看了看。用一种憎恶的眼神看了
一下业务员，顺便也看了一下我。我真想打人真的，生平第一次。我不能理解我的业务员是怎么在这样的环境中还能这么开心。
我就说下次吧，其实我不打算再来这个地方了。业务员说等等，这边他刚才多拿了台，我说那好吧，我以为会很快，那家伙，居然又座着不动啦，
没有拿机器。我有点恼火，我打算走，业务员又去求着那家伙拿机器。我真的火死啦，拿了机器随便验了下。然后拿礼品，又是那个家伙，大约又等了30多分钟
那家伙才拿来。
我很无语的付钱，拿着机器，同时我很同情我的业务员。以她这样的业务精神到那里找不到一份好工作。
没别的意思，就是觉得伤自尊心，感觉我是去求着你们拿机器一样的。很简单的一件事，我拿钱，你给我机器，我验货没问题我付款走人。
可是我在你们那里活活等了三个小时。
   我不知道是我运气不好，还是其它客户购机都这样。我也不能明白，51IBM这么多分部都这样，还是就上海区这样。
我是做管理的，给你们一个建议，这样的年轻人宁可不要，属小人，是不会给公司带来多大利润的。拿钱，去那里都能招到一个态度好的小伙子。
现在大学生，优秀的人多得是，为什么你们会用这样的人。当然你们可能这种业务，只能用公司的人。看那家伙态度，应该是跟你有关系的人。
但是如果这样长期，是不利于你们发展的。当然这算我多话。
别的话不多说啦，让明白人说去吧，如果不是担心机器出问题，担心你们做不下去，我是不会说的。那天是我脾气好的，看在你们业务员的面子上的。

作者: aver 时间: 2008-9-17 22:31
我只想引起重视！

作者: vivafirst 时间: 2008-9-17 22:36
嗯，不管是真是假，对于这种情况还是要坚决杜绝的~~

作者: longcxm 时间: 2008-9-17 22:46
朋友，估计你那天比较倒霉吧
你去之前，先确认一下你要的机子到没，真正到的话，再去。
我是西南这块儿的，我买的时候，就是先和他约好的。从拆箱、验货到交钱不倒20分钟。
你受的这些气到无所谓，只要买的机子是没问题就行，林子大了什么鸟都有。

作者: vivafirst 时间: 2008-9-17 22:54

原帖由 longcxm 于 2008-9-17 22:46 发表
朋友，估计你那天比较倒霉吧
你去之前，先确认一下你要的机子到没，真正到的话，再去。
我是西南这块儿的，我买的时候，就是先和他约好的。从拆箱、验货到交钱不倒20分钟。
你受的这些气到无所谓，只要买的机子是 ...

提前预约还是有必要的。当然，即便没有提前预约，那个姓王的小子的服务态度如果属实的话，也该严厉批评的。

作者: aver 时间: 2008-9-17 22:58

原帖由 longcxm 于 2008-9-17 22:46 发表
朋友，估计你那天比较倒霉吧
你去之前，先确认一下你要的机子到没，真正到的话，再去。
我是西南这块儿的，我买的时候，就是先和他约好的。从拆箱、验货到交钱不倒20分钟。
你受的这些气到无所谓，只要买的机子是 ...

我提前约啦，我打电话给业务员确认啦·

作者: vivafirst 时间: 2008-9-17 23:11

原帖由 aver 于 2008-9-17 22:58 发表

我提前约啦，我打电话给业务员确认啦·

那问题还真挺严重的哦，如果属实的话，就该把那个人停职查办~~

作者: 阿喃制造 时间: 2008-9-17 23:12
如果你想在20分拿机走人，那么你前一天就应该和销售联系好，让他先验了机，装了系统。
这样第二天你到了，自己验下机，就可以拿了。

你去买机器，就应该请个假呀。不是因为一天迟到，奖金就全扣完了吧。。。你们公司也太恨了。

作者: 阿喃制造 时间: 2008-9-17 23:13
楼主消消气拉。。。

你这么一帖子下来，，那家伙，，日子不好过了。。。

作者: vivafirst 时间: 2008-9-17 23:14

原帖由 阿喃制造 于 2008-9-17 23:12 发表
如果你想在20分拿机走人，那么你前一天就应该和销售联系好，让他先验了机，装了系统。
这样第二天你到了，自己验下机，就可以拿了。

你去买机器，就应该请个假呀。不是因为一天迟到，奖金就全扣完了吧。。。你们 ...

我去买机器那天，前后就用了一个多小时吧，验机、装系统啥的~~
不知道哪里有这么严苛的公司？

作者: 阿喃制造 时间: 2008-9-17 23:21
上海区的库房比较远。。。

楼主的事情已经在了，没有办法了，请楼主消消气吧。

提醒一下购机的朋友，先打个电话给销售，让他验好机，然后你去拿。
最好不要到了公司后，再让他库房拿机。

作者: vivafirst 时间: 2008-9-17 23:22

原帖由 阿喃制造 于 2008-9-17 23:21 发表
上海区的库房比较远。。。

楼主的事情已经在了，没有办法了，请楼主消消气吧。

提醒一下购机的朋友，先打个电话给销售，让他验好机，然后你去拿。
最好不要到了公司后，再让他库房拿机。

原来这么回事啊~~
诗人是上海的啊？

作者: 和浪漫单挑 时间: 2008-9-17 23:33
他上海有人

作者: 阿喃制造 时间: 2008-9-18 00:16
，，，，，，，，，，，，，，
，，，，，，，，，，，，，
，，，，，，，，，，，，，，，

在51，，，老温是老大。。

而在论坛，，老温的名气就不如我了，，

作者: rhyywh 时间: 2008-9-18 08:14
还有这种事情发生？我也是在51买的机器，感觉服务很好啊

作者: Evol 时间: 2008-9-18 08:55
观望下下。
不过这样确实挺气人的。。
因为要吃饭就这样。。。那还是卖东西的么？
晚吃会饭会怎么样呢。。。

作者: bin2902 时间: 2008-9-18 10:04
做为客户有时候确实要有点耐心`` ```
就拿餐饮来说`` 人家东西还没有做好`` 你饿了也不能给你上还没数的食品哈```

做为商家`` 也能多为客户着想点就好`` 很多销售人员就是这样丢掉到的订单!

作者: Sea小海 时间: 2008-9-18 14:32
前一阵子51上海社区的库房确实比较远，有时碰到客户比较多的时候会经常来回跑，有时不能及时给客户机器，请大家理解下

不过这不意味我工作上没有失误，再次道歉

不过从这月开始绝对不会发生客户等机器超过10分钟的事情了。请大家监督

作者: vivafirst 时间: 2008-9-18 19:17

原帖由 阿喃制造 于 2008-9-18 00:16 发表
，，，，，，，，，，，，，，
，，，，，，，，，，，，，
，，，，，，，，，，，，，，，

在51，，，老温是老大。。

而在论坛，，老温的名气就不如我了，，

哈哈……诗人的名气是没的说哦

作者: vivafirst 时间: 2008-9-18 19:18

原帖由 Sea小海 于 2008-9-18 14:32 发表
前一阵子51上海社区的库房确实比较远，有时碰到客户比较多的时候会经常来回跑，有时不能及时给客户机器，请大家理解下不过这不意味我工作上没有失误，再次道歉

不过从这月开始绝对不会发生客户等机 ...

保证服务质量对于一个企业的发展是相当重要的哈

作者: tuojiadaikou 时间: 2008-9-18 23:03
哪个谁，出来道个歉，总要的吧！

作者: 和浪漫单挑 时间: 2008-9-19 01:13

原帖由 阿喃制造 于 2008-9-18 00:16 发表
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在51，，，老温是老大。。

而在论坛，，老温的名气就不如我了，，

100遍啊,100遍!!

作者: vivafirst 时间: 2008-9-19 02:00

原帖由 和浪漫单挑 于 2008-9-19 01:13 发表

100遍啊,100遍!!

他都说过这么多遍啦？真的假的啊？
以前都不了解的哈

作者: sunnysky 时间: 2008-9-19 12:11
呵呵，服务就是需要的是质量的

作者: hailunlun 时间: 2008-9-24 17:00
楼主的心情能理解
谢谢你的支持

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