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标题: 屏幕出现坏点，你们的验证程序测不出来，我们看见的结果当然有问题了 [打印本页]

作者: dorit 时间: 2008-10-27 19:55
标题: 屏幕出现坏点，你们的验证程序测不出来，我们看见的结果当然有问题了
我买X61还不到一个月，发现屏幕有坏点，和销售人员沟通，答复是：我们的电脑在7天内出现坏点可退，在第8天出现问题都不负责，还得将电脑拿他们那检测，确实有坏点延长保修到4年。我买电脑时确实是用他们安装的程序验证过，没有问题。但是到现在我用他们安装的程序测也很难测出问题，有时候能测出来，有时候就看不见，就连那天拿去检测仪一样，销售人员还怀疑我的问题，真是有问题，服务态度极差。我只好自己找坏点，找出来后让工作人员确认，他们还不相信，还用手在上面使劲蹭，以为我撒谎，最终确认问题后，服务人员坚持不给换。这样的问题怎么办？难道只能让我们消费者受骗？你们的信誉在哪？服务质量有和保障？后来者就不畏惧？买IBM就是觉得质量可靠，现在呢？

作者: dorit 时间: 2008-10-27 19:58
标题: 回复 1# 的帖子
我只是想维护我们消费者的权利，对这个问题有个合理的解释

作者: 过桥米奇 时间: 2008-10-27 20:26
是挺郁闷.......

作者: rlj-mail 时间: 2008-10-27 21:02
哎，这就是SH和行货的区别，行货起码都是经过严格检测的。

作者: 郭郭 时间: 2008-10-28 16:09
行货不管有没有点只要开箱,就收400元开箱费的,而且行货8个点以内就属于合格产品

作者: 210wyl 时间: 2008-10-28 16:43
支持楼上！SH的带点机有4年的保修，行货有么？

作者: 老花眼 时间: 2008-11-4 13:07
这年头谁都不可信，本来想请他们测一下算了，现在看来还是自己带软件安全，楼主也别生气，交了钱身份就转换了，早就应该有心理准备，有些没交钱态度也恶劣，都不知是咋想的，大概黑心钱赚的多了，骗的技巧高不怕没人来

作者: 51社区总经理 时间: 2008-11-4 13:17

原帖由 dorit 于 2008-10-27 19:55 发表
我买X61还不到一个月，发现屏幕有坏点，和销售人员沟通，答复是：我们的电脑在7天内出现坏点可退，在第8天出现问题都不负责，还得将电脑拿他们那检测，确实有坏点延长保修到4年。我买电脑时确实是用他们安装的程序验 ...

购机时检验屏幕无点，在使用过程中屏幕上出现坏点，并坏点数量在官方合格标准之内不提供更换服务。确实有坏点可以保修期内延长保修到4年,请参照:http://www.51ibm.com/thread-113783-1-1.html

[ 本帖最后由 51社区总经理于 2008-11-4 13:20 编辑 ]

作者: kelvin3000 时间: 2008-11-5 21:03
失望，呵呵，失望，失望

作者: lmno240 时间: 2008-11-15 20:32
标题: 今天很烦,很烦!!
路过,帮顶,没有心情....今天到底什么日子啊...烦死了!!!没完没了的工作....要命啊!!

正在听DJ,有兴趣的朋友来听听吧,不用这么烦都好啊!!!

对了,差点不记得写网址了 DJ资讯网,www.dmc.dj

作者: bcde022 时间: 2008-11-21 11:36
标题: 帮顶~！！~！
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