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标题: 关于nfwx2005的经历的回答 [打印本页]

作者: 书丹    时间: 2010-1-20 16:31
标题: 关于nfwx2005的经历的回答
在公司的发展历程中,相关的规章制度也在不断完善当中,有好的意见和建议我们会坚决贯彻执行,以维护广大用户的利益。
在此事发生的期间,当事人有许多更换,但是51IBM会对此事负责,不论是否是误会,我们都会给大家一个满意的答复,用严格的流程和专业的态度对待我们的每一位客户,不再让此类的事件发生。
在此事发生之后,我们完善了我们的工作流程,保证每个细节尽善尽美。
在此事发生期间,51公司员工多次与该客户联系解决,由于当时没有接收机器拍照的流程,为其更换了全新内存,并为风扇延保一年。
如果nfwx2005用户还有不满意或者是有别的要求,请与我联系,我们将尽最大努力满足您的要求。

我们的宗旨是     您的满意,是对我们工作最大的肯定。

希望广大用户继续支持和帮助售后服务部门的建设和发展,谢谢
作者: hasong    时间: 2010-3-9 08:14
甭玩太极,似乎到了也没有实质回答,俩字儿就够了:“换了”或者“没换”!

另外,“换的是北京发过来维修的港机硬盘上的小铁壳”
这个是怎么回事,随便就可以从别的送修机器上拆东西么?虽然不是核心部件,但此做法不太合适吧?此举是否说明换个件是稀松平常的事呢?
作者: roking0816    时间: 2010-3-18 01:14
51编!继续编!最真硬!
作者: zangweiren    时间: 2010-3-28 01:08
事情还没解决呢?
作者: xingyunok95    时间: 2010-4-9 20:25
关注下。。。我正定了机子呢~~~
作者: markfly    时间: 2010-4-28 02:26
标题: 世博会好精彩
写得好,支持一个!
世界博览会是人类的聚会,人们从世界各地汇聚一处,展示各自的产品与技艺,赞美各自的故乡和祖国。




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