51ibm

标题: 急救啊,T410i刷bios刷坏了,售后赶紧过来看看啊! [打印本页]

作者: js89798    时间: 2011-10-13 19:41
标题: 急救啊,T410i刷bios刷坏了,售后赶紧过来看看啊!
本帖最后由 js89798 于 2011-10-13 19:49 编辑

今年三月份在51ibm无锡站买的机器T410I PR9港行的机器,还没过保。
由于大意没有在联想官网上下的bios升级程序是64位的,而我的系统是win7 32位的,升级完成后提示重启,我点了重启,之后机器就点不亮了。
然后我去售后说港行不保,我就去找私人修理了,结果弄了之后可以开机,但是电池不能用,症状:就用电池不接电源的情况下不能开机,开机显示到thinkpad界面就关了,如果接了电源开机,电池插上也会关机,反正就是不能装电池在机器上。还有就是检测不到风扇,机器温度比较高,但是我听风扇也有转的声音。我现在不敢用怕烧了。现在我找人修过了,请问51的售后还能返回售后维修吗,或者你们自己能解决吗?

作者: 蔚晓飞    时间: 2011-10-13 20:42
LZ你好。51暂时不做2级维修,我们做的是一级的售后,售后根据联想的保修来给顾客保修的。
您的机器的主板外做过维修的话,不可以在享受保修了。 只能单购一个新的主板。
作者: caixjie    时间: 2011-10-13 21:41
悲了个剧的,在51买了机子出问题不去找51售后,居然找个人修,你这不是浪费吗?现在真悲剧了。
作者: js89798    时间: 2011-10-13 22:54
单购新主板?我日,我机器才用了半年啊,那这块主板怎么办啊?回收吗?还有费用大概是多少啊?
作者: js89798    时间: 2011-10-13 22:56
回复 2# 蔚晓飞


    单购新主板?我机器才用了半年啊,那这块主板怎么办啊?回收吗?还有费用大概是多少啊?
作者: js89798    时间: 2011-10-14 09:12
回复 3# caixjie
我没有以为刷下bios这个困难啊,我在网上看其他机器bios坏了,在编程器上刷下就好了,谁知道我这个机器就刷不好啊。
作者: ldwz    时间: 2011-10-14 10:09
悲剧了。我一般不敢乱刷!!
作者: js89798    时间: 2011-11-21 10:10
到现在都没有人给个答案吗?机器还在睡觉!哎~~~
作者: jlong6    时间: 2011-11-21 12:33
同情
作者: jadets    时间: 2011-11-25 12:28
官网去下个BIOS刷新包,看能不能刷回去。
如果刷不回去,主板基本上就报销了。
作者: skynan2000    时间: 2011-11-26 09:15
本帖最后由 skynan2000 于 2011-11-26 09:16 编辑

升级BIOS不当,有可能导致ThinkPad变砖!

(2010-12-08 15:51:54)转载标签: thinkpadlenovoit 分类: ThinkPad  



    大多数黑友可能都用着ThinkVantage SystemUpdate轻松地升级着驱动什么的吧,包括BIOS更新。不过也还有一些黑友是在用光盘版的BIOS更新程序来做升级的,因为DOS环境下不仅速度更快一点,而且也不容易受到病毒什么影响,更可靠一些。


……不过事情也不是绝对的,我们新近处理的一起来自俄罗斯用户的案件,就是用光盘版BIOS升级程序出了问题,导致ThinkPad变砖,杯具啊杯具


这是怎么回事儿呢?原来光盘版的BIOS更新程序,其实包含了三样东西:BIOS更新、H8更新(以前叫Embedded Controller Program)、BootBlock更新。在运行之后,升级程序会检查这三部分是否都有更新,如果版本号不一样,就会进行刷写更新ROM。所以在做BIOS升级时,有可能只升级其中一样,也有可能是两样或者是三样。这个逻辑本身没有问题,光盘版升级程序也确实是这么去做的,而且一切都是自动化的,如果用户严格按照屏幕提示来操作,是绝对不会出问题的。


……但问题在于,如果用户不按照屏幕提示操作呢?之前有位老师给我讲计算机课程时,也告诫我,凡是有人机交互的的场景,绝对不要相信用户会严格按照软件设计者的意图老老实实地输入数据,黑客什么的都是这样产生的……


所以大家在升级BIOS的时候,一定都会看到要求“升级BIOS过程中,不得中途断电”这样的提示。光盘版的BIOS升级程序,刚才也讲了有可能会升级两样或者三样东西,大家看到的屏幕提示,实际上只是“BIOS更新”这一部分,而“H8更新”,则会在“BIOS更新”完成并且用户按照屏幕提示按下回车键重启系统后自动进行。


那位俄罗斯客户就在这一步出问题了。当他看到按回车键重启后,就认为BIOS升级已经完成了,那何必又要重启系统呢?于是在重启的过程中按下电源按钮4秒强行关机……机是关了,不过再也启不动了,经过检测确实是H8没有被正确刷写。


因为自行刷新BIOS导致的系统失效,是在正常保修范围之外的,而大家也知道,保修外换块主板的费用是很和谐的,再搭上自己的误工时间,那更是不值得。所以我建议大家在使用光盘版的BIOS更新程序时,还是不要那么着急,虽然总体来说这是个小概率事件,但是撞到自己身上那几率就是100%,还是小心为上。



http://blog.sina.com.cn/s/blog_6f05e38f0100n8li.html
作者: headwolf    时间: 2011-11-26 17:07
楼主胆子真大敢去升级BIOS,牛,板砖啊~~~~~1万块的板砖啊~~~~~
作者: js89798    时间: 2011-12-2 10:37
哎。伤心啊,到现在还没修好。
作者: js89798    时间: 2011-12-2 10:38
以前升级过几次都没有出问题,谁知道这次就中奖了啊!哎~~~~




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