笔记本老是死机怎么办？

javaman

如果您有什么与IT产品有关的问题，不如到这里寻求解答。最近很多网友都反映笔记本出现了死机情况，但是从详细的问题叙述来看，引起死机的并不是笔记本的硬件问题，多是软件或者操作不当引起的。鉴于此类问题有一定的共性，下面健圣就来简单地总结一下笔记本死机的解决方法。

　　就拿健圣来说，本着“全心全意为人民服务”的心态，曾经帮不少朋友购买过笔记本，虽然是出于好心，但是也经常出现一些不愉快的结果。其中很让人不爽的就是明明是一款性价比出色的产品，但是因为使用不当或者软件问题出现了频繁死机，却被朋友“误解”说给他选了一台垃圾机器，这个时候真的是很后悔帮他选机。

　　这就好像是给你选了一部顶级轿车，里面的设备全都是智能电子化的，而且车的性能和质量也是一流。但是驾车人的技术却很差，不会用里面先进的功能，开车时还经常跑S路线，免不了出现剐蹭甚至翻车事故，最后搞得车子损坏。这个时候你能怨车子有问题或者找卖车人理论吗?

　　笔记本也是一样，一般来说机器在出厂前已经做过了硬件兼容性测试，因此很少出现硬件兼容方面的死机情况。因此绝大多数的死机、蓝屏一类的问题都是笔记本的软件环境方面出现了情况。

　　下面我们就来看看一些典型的容易引起笔记本死机的情况：

　　1.软件使用问题

　　如果你的笔记本在刚买时好好的，但是在用了一段时间后就经常出现死机问题，那么八成是这个问题引起的。很多时候，我们安装的软件或多或少都会存在一些Bug或者兼容性问题，保不准就有某些软件和操作系统或者其它关键的进程有冲突，从而引发死机的出现。

　　遇到这种情况，我们可以通过卸载有问题的软件着手，此外，要尽量安装正版的，没有经过第三方修改的纯净版本。

　　2.操作系统的问题

　　很多朋友都喜欢类似《番茄花园》或者《Ghost XP》一类的第三方修改版的操作系统，这种系统的好处就是高集成化，精简了操作系统的内容，增加了很多必要的软件，但是在安全性方面就有可能出现问题了。特别是一些Ghost版本的系统，很容易引起硬件的兼容性问题，从而使笔记本出现死机的情况。

　　遇到这种情况，我们尽量要选择正版或者原版的操作系统，或者在一些大型论坛下载厂商OEM版的操作系统。

　　3.病毒引起的问题

　　现在的病毒木马很厉害，即使你打开了防火墙，安装了最新的杀毒软件，但是仍然避免不了中了黑客们的道儿。很多时候笔记本的死机问题都是由病毒木马引起的，或者当你的笔记本出现了不稳定，经常出现一些非正常的显示或者现象，那么90%的情况都是由病毒木马惹得祸。

　　遇到这种情况，我们可以通过类似安全卫士一类的软件，下载并安装所有的系统补丁，然后升级最新的杀毒软件病毒库，在安全模式下进行病毒木马的查杀。

　　4.使用不当引起的问题

　　虽然现在的笔记本配置都还可以了，但是也不能实现飞一般的流畅效果。很多急性子的朋友都希望笔记本可以快速运行某些软件和功能，因此会来回地切换程序，或者一下子打开了N多程序，从而导致笔记本处理器占有率过高出现假死的状态。

　　遇到这种情况，尽量不要让笔记本同时运行多个大型的软件或者功能，将内存升级至2GB以上。

　　5.硬件引起的问题

　　这个情况其实很少见，多数是因为我们自己对笔记本进行了升级引起的。比如如果你升级过笔记本的内存，如果之后本本出现了频繁死机，可以优先考虑内存兼容性的问题。

　　此外，像笔记本硬盘、散热风扇都属于消耗性的设备，前者在使用中如果遇到了颠簸碰撞，很可能出现物理坏道，从而出现频繁的死机蓝屏情况。后者在长期使用时，会堆积大量的灰尘从而导致散热效果变差，使得笔记本内部温度过高引起死机情况的出现。

　　遇到这种情况，首先要保证笔记本在一个好的环境中使用，尽量不要在笔记本运行时晃动，确保硬盘的安全。此外，经常清理笔记本通风孔处的灰尘，不定期去厂商的售后中心去清洗散热风扇。

　　总结：

　　如果您在购买笔记本之后，出现了死机蓝屏一类的问题，首先要做的就是冷静，先不要怀疑笔记本的品牌和质量，尽量从软件方面着手来解决问题。当然，独立解决电脑或笔记本软件问题是一个需要长期积累知识的过程，对于初级用户可以多通过百度知道、友答帮帮一类的问答平台搜索交流，实在无法独立解决时则可以求助于朋友或者厂商的售后中心。