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标题: X61电池问题 [打印本页]

作者: cnqingyun 时间: 2009-2-18 22:25
标题: X61电池问题
我是去年四月份在北京51小葛那边买的X61
现在电池都用了不到半个小时
电池性能里面的主电池性能为差电池标为红色的

我用本本一直都是很爱惜的平时在家用从来不插电池

IBM的电池也没这么水吧

现在我回武汉了，想问问51这边这问题能解决么？

作者: XP简装版 时间: 2009-2-19 00:04
您好：如果在电池状态那里显示电池状态为差，在保修期间，51可以给您免费更换电池！

作者: cnqingyun 时间: 2009-2-19 01:11
我在武汉只能快递过来
费用怎么算？

作者: 郭郭 时间: 2009-2-19 10:50
9、送修及异地保修流程详情：
1、送修客户，需持保修单将机器送至51IBM维修部，等候维修部通知取件。
2、异地购机的客户，机器如出现故障可凭51IBM社区出具的保修单，可以把机器或配件委托分公司或直接邮寄至北京总部。维修部收到机器后拍照留证，以收到邮件时间为准当天检测，检测出故障后当天解决问题。维修完毕邮寄之前也须拍照留证，往返邮递费用由客户及本公司各自承担。
3、维修人员须告知送修或邮寄的客户如电脑内有重要的信息，请务必把硬盘带走自行保管，硬盘数据丢失概不负责。
4、送修或异地邮寄的机器到本公司后，须先对货物及接货经手人进行拍照，技术人员须检查接货的外观、拆机后看是否进入液体等。
5、技术人员查清故障后，告知客户机器的维修程序，如出现故障的原因、维修所需的时间、经官方送检的部门、以及返回我公司所须的检测内容、检测时使用的技术手段与测试软件。详细填写维修登记表并将复印件交予客户，机器修好后须及时通知客户取机器的时间。

作者: cnqingyun 时间: 2009-2-19 11:15
ok谢谢明天就去武汉这边的销售

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