T410 装WIN7系统后指纹无法使用

ycwangcai · 发表于 2011-5-29 18:37

小弟在这向各位高手求助，所遇问题如下：
初装win7系统后发现指纹驱动貌似跟win7的系统不兼容似的，指纹驱动是在联想官网上下载的，版本5.9.4.6882，安装完成后进入指纹软件，当登记指纹的时候跳出窗口显示，错误编码：E721005，说明：操作系统不允许该操作。
尝试过不换系统的情况下，把驱动换成vista和XP，但结果是指纹软件直接打不开。
以上问题急需解决，还往高手求我，小弟在这先谢谢了！

laianren · 发表于 2011-5-29 21:35

是不是驱动没装啊？

ycwangcai · 发表于 2011-5-30 10:00

回复 2# laianren

是驱动安装完成后出现的错误

黑猫 · 发表于 2011-5-30 11:37

WIN7系统管理员账户是禁止使用管理员账户的，如果要想使用WIN7管理员账户又要使用指纹软件的话，可以安装VISTA系统的指纹软件来解决这个问题，或者是WIN7系统下新建一个非管理员账户，安装WIN7指纹软件即可。联想官方驱动下载地址：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx

ycwangcai · 发表于 2011-5-30 11:42

回复 4# 黑猫

谢谢管理员-黑猫解答，但VISTA的驱动也试过了，直接指纹软件打不开，更别说登记指纹了

ycwangcai · 发表于 2011-5-30 16:10

指纹的驱动问题已解决，我是采纳了管理员—黑猫的第2种方法成功解决的，也就是创建新用户后安装指纹驱动。
指纹驱动的问题虽已解决，但新的问题又出来了，
问题是：创建新用户后的“开始”菜单里没有了“所有程序”的字样，也就是“所有程序”项在“菜单”栏里消失了，
老问题，个人体验，分享分享；新问题，请高手指教，谢谢

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