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标题: 新机用一天就出两亮点 [打印本页]

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:03
标题: 新机用一天就出两亮点

周末入手的t400 2767 led的。当时看没有亮点，回去在用一天就出现两个亮点，正常吗？？？能不能换啊？

作者: 郁青 时间: 2009-4-29 13:06
这个可以延保。

作者: 漂在帝都 时间: 2009-4-29 13:08
一天内应该可以换个吧

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:09
标题: 回复 2# 的帖子
延保其实说白了没有用啊！关键是买了才3天啊！心里很不爽

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:10
标题: 回复 2# 的帖子
延保其实说白了没有用啊！关键是买了才3天啊！心里很不爽

作者: lqlin1984 时间: 2009-4-29 13:11
3天内无条件包换退货的

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:14
标题: 回复 3# 的帖子
关键是现在4天了！问题是第二天发现的。和他们联系了说不能换好像！郁闷中
^^^51这么大的公司应该为我们多提供点服务，说保点的应该是7天之内有问题能换就好了！呵呵

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:16

原帖由 lqlin1984 于 2009-4-29 13:11 发表
3天内无条件包换退货的

谁说的？真的可以？

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:18
标题: 管理员在不？？进来解决一下
管理员帮忙看看，到底能不能换啊？

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:21
标题: 估计是没有戏了
大家看看这个！哎！看来以后买东西要注意了！从51IBM社区购买的Thinkpad 国际机型为全新整机，本公司现制定出三天包退、七天包换的贴心政策：指客户购机后如果发现所购机器有硬件质量问题，可在正常工作时间内将笔记本与保修单送至51ibm社区协商退换；外地客户需在此时间内及时向销售员反映情况并将电脑通过快递发送回购买处进行协商退换。请妥善保管好收据和保修卡，这是退换机器时的凭证。
（1）包退条例：自购买之日起三天内发现电脑有硬件故障，并经官方鉴定电脑确有硬件问题，可申请退货。退货条件：外观不得有明显的划伤以及碰撞等造成的痕迹、不得在笔记本外壳上黏贴贴纸、不得私自更换任何配件、电池未被充过电（三天的包换期间，客户不得给电池进行充电，请使用AC适配器对机器进行测试。）。
（2）包换条例：自购买之日起七天内发现电脑有硬件故障，并经官方鉴定电脑确有硬件问题，可申请换货。换货条件：外观不得有明显的划伤以及碰撞等造成的痕迹、不得在笔记本外壳上黏贴贴纸、不得私自更换任何配件。如果电池被使用过，换取新机器时，使用过的电池由客户保修，不更换全新电池。如遇光驱、电池、适配器等易拆卸配件出现故障，我们将在不影响保修的前提下，给客户更换全新部件。购机时检验屏幕无点，在使用过程中屏幕上出现坏点，并坏点数量在官方合格标准之内不提供更换服

作者: 大龙 时间: 2009-4-29 13:30
尊敬的51IBM客户您好：
您遇到的问题是: 周末入手的t400 2767 led的。当时看没有亮点，回去在用一天就出现两个亮点，正常吗？？？能不能换啊
根据您所描述的情况，我们给您提供的解决方案如下：
请参照我们问题集锦的第十九、thinkpad新机保证坏点吗？坏点是什么东西？
答：全新机厂商一般认为1024X768分辨率下5个坏点以下为合格，1400X1050分辨率下11个以下为合格。
我们保证新机无坏点，但是需要客户自己检查，毕竟是肉眼就可以看到的东西。
1.本地客户请在购机的时候当场检查仔细，我们提供坏点检查软件协助，有坏点可以当场更换，出门以后在使用中出现的符合厂家合格标准内的坏点不予负责。（机器够5个点可以换屏）
2.外地客户收到货后您有12小时之内的延期检查坏点，超过12小时后在使用中出现的符合厂家合格标准内的坏点不予负责。
3.因为坏点并不是永远不会出现的，新机在将来的使用时间长啦有可能也会出现，这谁也无法保证。所以我们没法负责使用中可能出现的坏点。

如有其他问题查看51IBM购买thinkpad咨询问题集锦：http://www.51ibm.com/thread-133658-1-1.html
希望我们提供的方案对您有所帮助。
感谢您对51IBM的支持，欢迎有问题及时与我们取得联系，51IBM祝您生活愉快！

作者: 210wyl 时间: 2009-4-29 13:40
现在的电脑坏点就是多啊！

作者: 郁青 时间: 2009-4-29 13:42
恩，条款很清楚，看来换机没戏了。

楼主可以寄希望于按这个速度发展，过几天出来十七、八个点，就可以拿去换了。

作者: sunlm 时间: 2009-4-29 13:46
这个好怕怕啊，还怎么敢出手呢

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:47
标题: 呵呵
希望如此吧！关键是要到11点呢！呵呵

作者: 大龙 时间: 2009-4-29 13:48
当时看好，一般是不好出现的

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:49
标题: 不过整体性能不错
机器的性能不错！但是提醒大家还是要注意啊！这样的情况很难说啊！心里肯定不爽啊

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 13:51
标题: 回复 16# 的帖子
关键是当时看没有啊！一天后就出现了！谁能知道怎么回事呢！都是正常使用！郁闷

作者: jweimin 时间: 2009-4-29 13:52
我从没在一般上过，都二班的。

作者: 大嘴 时间: 2009-4-29 13:56
济源的哥们你确定你上学的时候不是３班的？

作者: pdhhl 时间: 2009-4-29 14:03
标题: 呵呵
我一直都是4班的！哎！！看来真是点正啊

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