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尊敬的联想客户您好:
您遇到的问题是:您好:我的机器如果出现硬件问题,要拿到服务站去更换笔记本的部件,请问,联想能保证给我更换的部件是全新的吗?如果不是全新的那怎么能保证销售者的权利呢?
根据您所描述的情况,我们给您提供的解决方案如下:
为了保证您的机器能够得到快速的修复,我们给您更换上的备件都是良品,
请您放心,联想公司给您机器所更换的备件已经经过严格的测试,并保证在功能和使用上和您机器的原件保持一致。
如果你需要更换新备件,您可以与服务站进行协商,服务站会根据相关规定为您协调。
希望我们提供的方案对您有所帮助。
感谢您对联想电脑的支持,欢迎有问题及时与我们取得联系,联想祝您生活愉快!
回复人:佟德志 |
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