关于跟联想换电池

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有哪位哥哥姐姐已经成功从联想公司换得电池？该怎么做？

联想官网上关于这次电池召回事件的常见问题答疑

电池召回常见问题解答




Q1. 此次召回行动会影响到哪些 ThinkPad 笔记本电脑型号？

凡是在 2005 年 2 月至 2006 年 9 月之间购买了 ThinkPad 或选用（或代用）电池的客户都可能拥有此次需要召回的索尼电池。




Q2. 我如何才能知道我的电池是否属于应召回的电池？
请访问 www.lenovo.com/batteryprogram 站点以确定您的索尼电池是否属于此次电池召回范围。如果您愿意的话，也可致电服务中心，该网站还列出了全球服务中心的电话号码。




Q3. 如果我的电池被召回，那么替换的电池要花费多少钱？

联想公司免费更换召回的电池。如果您退回您的电池，那么替换的电池将有为期一年的保修期。




Q4. 我必须退回有问题的电池吗？

是的。联想将寄出预付邮资的邮寄包装箱以方便用户退货。为了保证客户的安全，退回所有应召回的电池匣是非常必要的。




Q5. 如果我的电池被召回，我需要等多长时间才能得到新电池？

此过程开始时是退换请求的高峰期，可能要等待 3 至 4 星期才能收到新电池。




Q6. 如果我的电池已被召回，那么在等待新电池期间，我可以继续使用我的系统吗？

如果您的电池已被召回，要继续安全使用您的 ThinkPad 笔记本电脑，请您
1) 关闭系统，2) 拆下电池，然后 3) 使用交流电适配器为系统供电。有关卸下电池的指导信息，请访问 www.lenovo.com/batteryprogram。




所谓“黑市”电池的安全性是无法保障的。我们希望客户在我们的产品中只使用从联想公司或授权经销商处购买的电池。




Q7. 在飞机上使用 ThinkPad 安全吗？

此航空安全问题应由航空公司解答。如果您的电池在此次召回名单之内，那么无论您是否乘坐飞机，联想公司都建议您卸下电池，使用交流电适配器为您的 ThinkPad 笔记本供电。




Q8. 这些电池与戴尔公司和苹果公司召回的电池相同吗？

不同。电池匣（通常也称为“电池”）由电池芯组成，虽然我们使用的某些电池芯与竞争对手的相同，但我们的电池匣较大，且所使用的设计和制造技术是专用于我们系统的。

huaxue213

直接联系，很容易就能换回来的。