转）该不该在51ibm.com上买SH笔记本？

danty · 发表于 2006-4-21 13:29

同感，可能太忙

hugh1109 · 发表于 2006-4-27 08:26

原帖由 an_huo 于 2006-4-17 10:59 发表
都让惯坏了
卖个冰棍都要服务到底
要不要帮忙洗脚啊
我是做设计的
最恶心 --这种事多的人
还有同行给人捣乱的
有一些弱智用热情在维护正义跟着搀和好象自己很重要的样子
dell的服务不错卖啊他们有用m ...

现在卖S货的站点多了，价格都没什么优势，就要拼服务了，看LX的人气不行啊，应该调整一下了。

kindred · 发表于 2006-4-27 10:57

关注中.

fhionilessy · 发表于 2006-5-29 19:45

说实在的。看了，有点寒

凉了些

只看该作者 · 发表于 2006-5-29 23:36

原帖由 hugh1109 于 2006-4-27 08:26 发表

现在卖S货的站点多了，价格都没什么优势，就要拼服务了，看LX的人气不行啊，应该调整一下了。

谢谢您的建议，我们51IBM团队一定会更加努力做到更好的

charleslee · 发表于 2006-5-31 15:32

我是在LX买过机器的，网上和他们公司都去过。我说说我的感受。
服务我感觉很不错，我在网上和公司的四个人都联系过，都是很快就有回复。在公司我看到他们只要有网友提问，都是优先回复的。
果冻很热心，水平很高，我的真实感受。犯不上蒙人。
他们的服务和信誉，远远强于隔壁中关村的那些商家。

精英猛女 · 发表于 2006-6-1 09:05

大家的眼睛是最亮的

zhuzhyong · 发表于 2006-6-1 09:11

唉没办法就这世道...................

liuxujing36 · 发表于 2006-6-1 10:00

中国人这么多，哪可能把每个人的服务都作的好呢？最主要是发现问题能够改正的商家，那样才是好商家

巧克力糖 · 发表于 2006-7-1 13:10

论坛现在通过调整,改善,现在的服务还有质量售后大家还满意吧有什么不周到的地方请大家提出意见和建议,我们及时改正.谢谢大家继续支持我们51社区,我们一直在不断的完善,改进,

精英猛女 · 发表于 2006-7-1 13:24

ren !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

siky · 发表于 2006-7-9 22:26

最近打算出手，可是看了这个帖子，。。。。
观望

ppmm · 发表于 2006-7-10 01:43

那你接着观望吧
那你接着观望吧

idarc · 发表于 2006-7-11 00:21

我前些天在翔意那里遇到的事情远比楼上兄弟严重得多，相比之下，51IBM的气量要大多了。

我一开始使用QQ和翔意的人联系、咨询有关X60 86U的事情，结果中午发的消息，下午4点多才冷冷地回我两句。我把事情写成帖子粘在翔意上，结果不到1分钟就被删除了，紧接着，我又发了一个，结果不但很快被删除了，我的IP还被翔意屏蔽了，到现在还上不去。我打电话给他们，是一个姓杨的经理接的，他以那种特有的京腔和我拐弯抹角，胡搅蛮缠，还说我攻击翔意。此言诧异！！，我一个大学教师，有必要攻击一个S货商吗？！

其实，我也理解S货公司的规模不是特别大，员工不多，他们都很忙，指望QQ能得到及时的帮助和解答的确有些难为人家了。不过，可以稍微改变一些方式，比如忙之前，预先将状态设置为“忙碌”，或者通过客户“我现在忙，请稍侯”，等等。这样，就会更有人情味。理解万岁！

不管怎么样，我为51IBM特地为投诉事宜开辟一个专栏感到高兴，他们的勇气的确可嘉。就冲这一点，我们应该帮助51IBM进步，而不是一味地打击。大家应该成为朋友，这样对彼此都有利，不是吗？

ct · 发表于 2006-7-11 09:59

谢谢楼上的理解,其实我们开设这个专栏本意就是为了更好和客户交流,把服务流程透明化,因为没有问题的时候大家都好,机器出问题的时候社区会尽力尽快为大家解决问题,开设这样一个专栏,就是让大家心里都有底,毕竟大多数客户都是希望社区是越办越好的,我们的客服也是诚心诚意要为大家解决遇到的问题的.所谓兼听则明,偏听则暗,一个论坛有不同的声音是正常的,如果只有一种声音则是不正常的.

littlebb · 发表于 2006-10-13 20:52

是啊,这样就更加坚定了我要在lx买本的决心了。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

转）该不该在51ibm.com上买SH笔记本？

没有完全完美的服务

我觉得51IBM比翔意强多了。

金牌VIP勋章

51ibm勋章

北京VIP勋章

VIP勋章