IT售后服务业笑话集锦(3)

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一个技术支持人员关于Windows操作系统的经典问题的两种答案。问题如下：

　为什么当我要关闭计算机的时候我要点击"开始"按钮？

　当面对一个客户的时候，他的回答是这样的：非常荣幸能协助你解决这个问题，从帮助文档中我们可以清楚的看到为了关闭计算机你必须先按"开始"按钮，然后选择"关机"的选项。很高兴能帮上你的忙。

当面对一个朋友的时候，他的回答是这样的：只是因为那该死的微软要我们这样做。

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　技术支持：告诉我鼠标的指针还在那吗？

　用户：不，只有我一个人在这房间里。

　技术支持：一个布尔变量有两种可能的取值，真或假。

　用户：真或假？我怎么知道你的话是真还是假？

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　当你的机器上出现的问题与两个或两个以上的公司有关时，那么恭喜你了，因为你将会了解到他们是怎样来推卸责任的。不管你是怎么样来描述你的问题，你都会得到同样的答案：“与我们无关，是另一家公司的问题。”

　有一次，我们的服务器出了问题，它的操作系统是Sun公司的Solaris并装有NetDynamics的服务器应用软件。我致NetDynamics的技术支持热线，那个家伙如是说：“这是Sun公司的问题。”

　我提醒他：“Sun在去年已经收购了你们公司，现在你就是Sun。”

　那家伙：“哦，对。但这不是NetDynamics软件的问题，这是Solaris系统的问题，你应该找他们。”

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　我在一家大企业工作，有一天在装上了一个安全补丁之后，我的Windows操作系统就不能正常运行了。因为公司把IT支持外包给了一家技术公司，于是我致电他们寻求帮忙。

　技术人员从远程控制了我的电脑，于是我可以清楚的看到他是如何来解决问题的。首先他打开了任务管理器，几秒钟之后，他奇怪的说：“怎么回事，有一个进程占了99%的处理器时间？”他试图结束这个进程，当然没有成功，然后他竟然还重复了这个操作五六次。

　　我不明白，就算他不知道"system idle process"是个什么样的东东，他也应该认得"idle"是空闲的意思啊。这就是那些所谓技术人员的真实水平。

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　用户：“我刚买的奔腾计算机，老是什么动静也没有。我怀疑是不是你们卖的机器有毛病？”

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littlebb

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