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    X61提示指纹软件错误

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    发表于 2007-12-8 13:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    安装了指纹5.6驱动
    X61
    提示指纹软件错误
    编码                说明
                           无法登机用户。
    0xe7210005   无法找到指纹传感器设备。
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    发表于 2007-12-8 22:11 | 只看该作者
    您好:如果您安装了最新的软件驱动的话,还是有这个报错的话,那您最好带着机器来公司,由技术人员帮您检查一下了.我们会将章拖取下,看连接线是否有松动,如果确实是物理故障且指纹传感器没有划伤的情况,我们会在保修其内给您免费维修.

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     楼主| 发表于 2007-12-9 19:56 | 只看该作者
    不知正常指纹在设备管理器里和其他地方有没有显示,能帮我看一下吗?我也好对比分析一下,我的设备管理器里有一个叫"安全设备"-"受信任的安全模块1.2"的不知这个是不是指纹设备
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