机器带电

XP简装版

尊敬的联想客户您好：
您遇到的问题是:您好：请问：我几乎每次刷指纹的时候，都会感觉到有电，而且有的时候在屏轴和VGA接口的部位也都能明显感觉到有电，请问这正常吗？还有我拿电笔测试过，好像我说的那几个部位也都有电。还有冬天快到了，天气干燥和穿衣服什么的，很容易引起静电，有什么需要注意的吗？谢谢，还有笔记本带电这个正常吗？跟家里的电路有什么关系吗？麻烦帮忙解释一下！
根据您所描述的情况，我们给您提供的解决方案如下：

1. 首先建议您检查用电环境，电源插座是否正确接地，及地级连接是否正常；

如果电脑不能良好接地，则会出现电脑带电的现象，建议维修电路。

2. 可尝试更换同型号电源适配器测试是否正常，如果更换电源适配器正常，则有可能是电源适配器故障，建议您尽快联系服务站检测；

3. 对于环境条件的要求，。

4：静电问题。

希望我们提供的方案对您有所帮助。
感谢您对联想电脑的支持，欢迎有问题及时与我们取得联系，联想祝您生活愉快！


回复人：佟德志