北京 2011-08-09 浙江蔡先生T400-CTO(已完成此服务)

wangdk123Q · 发表于 2011-8-9 15:15

本帖最后由 wangdk123Q 于 2011-9-6 10:36 编辑

机器型号：2764CTO R8WRXWM

机器配置：内存2G(L41P) HDD(9R8970)硬盘盖光驱（209848）键盘膜
机器外观检查：有划痕，四角磨损，

机器保修性质：保内

机器故障客户描述：开机花屏

机器接受技术人员：A03

机器检测过程：屏故障，申请屏
机器附属照片：

wangdk123Q · 发表于 2011-8-9 15:16

8月9日，北京技术部收到机器，申请屏

wangdk123Q · 发表于 2011-8-12 13:32

您好：对您机器遇到的此问题，我们感到非常遗憾，耽误您的试用，请您谅解。由于目前T400 LED屏幕FRU:42T0498的屏幕严重缺货，导致我们的工作出现了邂逅，直接给客户带来了不便，还请您耐心等待，我们正在积极备货

guang6158 · 发表于 2011-8-15 19:36

你好，我上班急用电脑，已经过了一个星期了，不知道屏幕什么时候能够到货，急！！！！！！

wangdk123Q · 发表于 2011-8-16 12:11

您好：对您机器遇到的此问题，我们感到非常遗憾，耽误您的试用，请您谅解。由于目前T400 LED屏幕FRU:42T0498的屏幕严重缺货，导致我们的工作出现了邂逅，直接给客户带来了不便，还请您耐心等待，我们正在积极备货

guang6158 · 发表于 2011-8-23 22:36

唉，我想问一下什么时候屏幕能够到啊？

wangdk123Q · 发表于 2011-9-1 09:58

8月31日，更换屏幕，测试正常

guang6158 · 发表于 2011-9-1 18:13

快递号是多少啊，什么时候能够到，我明后两天要出差，叫我同事帮我签收一下

guang6158 · 发表于 2011-9-4 21:21

机器收到了，完美屏，总感觉没有原来屏幕亮

guang6158 · 发表于 2011-9-4 21:23

把我的手机号码写错了，出差了等了两天也没有快递给我打电话，后来我同事在门卫那里帮我找到的电脑

wangdk123Q · 发表于 2011-9-6 10:36

对不起先生

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