IE无法下载文件的处理方案

麦芽

故障现象:

IE点击链接下载提示遇到问题需要关闭浏览器或下载窗口一闪而过，浏览网页正常。但没有下载所下载的文件。

原因分析:

出现这种问题的原因一般为：1、第三方下载软件问题，2、浏览器设置问题，3、杀毒软件阻止。

解决方案:

1、第三方下载软件：
   IE无法直接点击下载但浏览网页正常，重置IE，使用无加载项运行，右键目标另存为都无效，此问题一般是安装迅雷导致，如确实安装过迅雷可以打开迅雷的安装文件夹，将xunleiBHO*.dll改成xunleiBHO*.dll.bak，如果是WEB迅雷可将WebThunderBHO_015.dll改成WebThunderBHO_015.dll.bak然后重新启动即可。如出现此类问题建议先把第三方下载软件卸载掉测试。

2、IE浏览器的设置问题
   在IE和UAC以及保护模式共同使用的情况下可能出现。微软已在IE7补丁中解决该问题。(XP系统可以升级KB932823 补丁解决。注：下载此补丁需要通过Microsoft Genuine.认证)

A、把出问题的网站在"Internet选项"的"安全"页面中加到"可信站点"。

B、关闭IE的保护模式，如图：

3、杀毒软件阻止问题

设置关闭杀毒软件阻止选项。

4、IE设置导致问题
依次点击“工具”-“Internet选项”-“安全”-“自定义级别”-“下载”-“文件下载”-选“启用”；



“文件下载”要选择“启用”。