LX的售后和本本家园，翔意的比较

lallosis

我是2005年8月份买的，说真的，要是本本没太大毛病，我一般是不会去麻烦售后的，但最近因为风扇噪音太大，实在忍受不了，所以不得以才打了电话，看看能不能帮我清理一下。
昨天咨询黑妹，黑妹说换个风扇得600，我就想这有点贵，还是先清理一下看看，问黑妹说这个收费不？她说这个可以免费清理。我心里还蛮高兴得：）LX队老顾客还可以嘛！
今天早上我打电话到技术，技术先问我是什么时候买的，判断我的机器是风扇老化了，给我说清理一下收100元，换风扇800元，我顿时觉得这个收费没谱阿！
接着我给翔意打电话，想要是两边都这样也就算了，结果，我把相同的情况给说了一般，告诉我说，清理不收费，换风扇得500元。
这是我具实以告，没有半点虚假，不信大家问问。

郭郭

大家可到售后服务去看一下售后服务条例

002009

800也太不厚道吧，他们每个人报价都不一样，我的假包想换，每个人语气都不一样

jlrose

顶起来。。。。。。，听听解释

郭郭

可以打联想售後服务问一下

ppmm

800也太离谱了
村里换个t43的也就450

nbaska

请LX解释,不要伤了我们VIP的心呀,关注中!

ct

楼主的机器是哪个型号的呀?给技术打电话的时候说明VIP 身份了没有?风扇有短管的和长管的区别,如果是已经停产的老机型的话,配件还有不同成色的区别,所以价格也会不一样的.
其实解决办法很简单:黑妹说给你免费清洁,意思就是不会收你的清洁费用,你直接找黑妹就可以了,她会负责给你解决这个问题的,如果换风扇的话,看具体机型和配件,价格是不一样的.

lallosis

同题~~~~~~~~~~~~

icerxue

支持下,guanzhuving