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尊敬的51IBM客户您好:您遇到的问题是:买了一个月多一点,刚开始半个多月 还好没出一点问题
自从第一次蓝屏以后,现在就时不时蓝屏了,多则一天3、4次,最少也有2、3天一次~~
郁闷呐
啥办法可以整明白是硬件问题还是软件问题啊。。。。
错误代号还总是:0x0000000a,或者0x00000019居多~~网上查了很多资料 也没整好~
偶尔也出现0x000000c2 等其他的错误号~~
售后工程师看看撒~~
根据您所描述的情况,我们给您提供的解决方案如下:蓝屏是最复杂的故障之一。。。一般蓝屏情况都是由软件系统引起的。。。建议楼主重新装一下系统试试 。。。如果还蓝屏有可能问题就出在内存或者硬盘上。。。做系统不能解决问题的话请联系当地的客服。。
如有其他问题查看51IBM购买thinkpad咨询问题集锦:http://www.51ibm.com/thread-133658-1-1.html 希望我们提供的方案对您有所帮助。感谢您对51IBM的支持,欢迎有问题及时与我们取得联系,51IBM祝您生活愉快! |
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