IBM发布Workplace集成环境来规范日常协作过程

水晶

　IBM Workplace协作产品提供单一、集成协作环境，并具有灵活的定价政策，适合从中小型商业到企业的各种规模的公司

　　新浪科技讯 2005年1月24日。 IBM 今天宣布了Workplace家族产品的一个产品：IBM Workplace协作服务。这是一个单一、集成协作环境，允许用户在多种交互模式中有效地协作。所有这一切都通过一个灵活的基于处理器的定价模型。

  


   


　　在今天的典型工作环境中，商业人员依赖很多种不同交互形式来完成其日常工作，其中包括：联机、电话、视频、面对面和实时交互等。根据客户反馈，IBM了解到公司需要量身定制程度更高、无缝隙的工作环境，在这种环境下， 协作被规范成人们可以依赖它们来完成工作的一系列日常活动和工作。IBM Workplace协作服务包括通常客户分开使用的所有协作部件，并将它们整合到了单一基础设施中来改变人们的工作方式。

　　另外，IBM Workplace协作服务建立在面向构架的服务(SOA)上，提供了预制、可复用的协作服务。该构架允许IT人员方便地改变和管理要求，通过各种客户机向个人和团队提供最佳部件组合，从而帮助最大程度地提高机构生产效率。

　　“今天，很多机构被迫购买和部署多种独立的产品来满足他们不断变化的协作要求，”IBM软件集团负责Workplace、门户和协作产品的副总裁Ken Bisconti如是说：“在大多数情况下，工作人员被迫从一种产品转到另一种上，在不同地方存储数据，并为某个项目人工拼凑能获得的各种信息。最后，机构在这一过程中失去了重要信息，因为这些内容是以不同方式收集的并存储在多个地方，使得难以跟踪信息。IBM Workplace协作服务提供了一种共同工作的新途径，允许用户和继续使用他们需要的多种交互模式，并能简化信息的获取和共享。”

　　IBM Workplace协作服务属于IBM Workplace Services Express，后者是为中小型机构设计的团队协作解决方案，提供各种协作产品来满足从中小型商家到企业的需求。IBM Workplace Services Express是在2004年第四季度发布的，目前已经发挥了重要影响，有超过35个合作伙伴宣布在其新业务和应用中支持该产品。

　　新的能力、工具和平台支持帮助降低拥有成本、最大程度利用投资

　　IBM Workplace协作服务R2.5发布给已知协作方法(其中包括电子邮件、日历、及时消息传输、电子学习、Web会议、文件和Web内容管理)增强了很多功能。另外，通过提供更大的灵活性和更多选择，以及简化每天所需信息的获取，新能力进一步改善了用户体验 。新的要点包括：

　　对现有协作服务的增强功能——在协作业务方面提供改进的性能。包括这些例子：消息传输服务中增强了SPAM过滤和垃圾邮件过滤，增加了一个新的课程模板来促进参加人在课堂上进行交互，增加了一个改进的基于portlet的用户接口，来创作和发布内容，将其作为Web内容管理的一部分。

　　活动浏览器(Activity Explorer)——通过使用便于导航、结构化的方法，允许团队主动地记录和组织他们的共享对话文件，将协作扩展到了电子邮件和即时消息传输以外。人们可以共享消息、文件、图表和共享屏幕，将有关的交换作为“活动” 关联在一起，来确保关键信息组织良好、便于获取和便于查找。活动浏览器还扩大了存在概念，给对象指配存在，并为整个工作流和通知提供了新的机会。

　　IBM Workplace客户机技术——提供可选丰富客户机经验，可以用保密、本地存储和离线支持来扩展IBM Workplace协作服务。在本次发布中，使用一种让第三方建立其自己的rich客户机应用的API工具条，进一步增强了IBM Workplace客户机技术。

　　现成模板 ——设计用于给用户提供方便使用的模板和格式，能在事件计划、销售、市场营销、人力资源和客户支持等诸多领域方便地定制和快速部署应用。

　　IBM Workplace协作服务 API工具条—— 通过提供快速和方便地创建客户化业务应用所需的资源，支持开发团体最大程度地利用新的和现有IBM Workplace投资的价值，其中包括客户的丰富客户机应用。.

　　新生产效率工具——帮助用户创建和编辑数据库应用、文件、电子表格、幻灯和项目等。新工具包括：

　　·数据访问——使用IBM Workplace丰富客户机给商业用户提供能力，使其能创建和查询简单数据库应用。该工具包括下列能力：创建表格和网格、搜索和编辑现有记录或创建桌面数据库应用，如：开支跟踪和 用时记账等。

　　·项目计划器——新的项目计划器集成了rich 客户机经验，提供了规划项目、使用Gantt图表、分配和跟踪任务等的能力。该工具还提供了读写MSFT 项目文件格式的能力，允许机构之间进行协作。

　　Microsoft Office和 Windows 集成 —— 强大的集成，如：直接将MS Word文件保存到IBM Workplace文件库中，以及拖拉支持将文件从桌面转移到用户文件管理器中。

　　灵活的定价格式

　　IBM Workplace协作服务给客户提供了一种简化的基于处理器 的许可证模型，它允许客户定制他们的工作环境来满足其业务的当前需求。使用IBM Workplace协作服务，公司可以从少量业务开始、使用有限的业务量 来满足他们的当前需要，并且随着需求的增长能方便地修改或增加用户或业务数量。IBM Workplace客户机技术给客户提供了IBM Workplace协作服务的可选丰富客户机经验，并可以以每个用户许可证的形式提供。

　　提高平台支持和利用率

　　预计将在2005年第一季度推出IBM Workplace协作服务。给客户提供更大的部署选择灵活性来支持他们的业务策略并帮助他们保护投资， IBM Workplace协作服提高了硬件平台和操作系统支持，其中包括 Linux (SuSE和Red Hat)、IBM AIX、 IBM eServer iSeries 平台(OS/400)、SUN Solaris 9和Microsoft Windows 2000/2003/XP等。

　　IBM Workplace 包括一系列产品、工具及技术和解决方案等，能帮助改变人们工作的方式。它提供了下一代最终用户工作环境，这种环境将协作工具、应用和连接等混合到设计用于满足特定商业需求的单一环境中。并且，IBM Workplace允许客户建立在现有的IBM Lotus Notes®/Domino®、 WebSphere Portal、 WebSphere Everyplace和第三方软件投资上。IBM 将在其发展远景上继续发展，提供技术增强、新的业务和行业解决方案，能够访问人员、过程和信息，以帮助客户将其商业转换到非常高效的 IBM Workplace环境中。