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部分最早的苹果二代iPhone用户发现在iPhone的边缘出现了细小的裂纹，这个问题影响了iPhone的外观并会造成进一步的损害。
观察和分析这些问题的人们称这些如头发丝般的裂纹多数出现在塑料外壳转角的地方，特别是在接近耳机插孔、铃声开关、音量控制附近。
据多个用户声称，不管多么的小心，这些裂纹总会出现且数量不断增加。尽管目前还没有关于这些裂纹尺寸大小的报告，但至少部分用户反馈说裂纹的深度足以形成一条肉眼可以看得见的开口，特别是在耳机插孔旁边。
出现此问题的多数是白色的iPhone，不过也有黑色版本的用户反映这个问题并认为这不是所用的颜料的问题而是综合作用的结果，不过黑色外壳能更好的掩饰罢了。
苹果公司对此的反应有些含混不清，还没有把这个问题列为常见缺陷，目前还主要由专卖店的技术人员进行更换。不过只有部分受到影响的用户称在更换时没遇到什么麻烦并得到迅速的更换，而部分人称被拒绝更换，因为裂纹具有“装饰效果”，到目前为止还没有因裂纹而引起直接的手机故障的报告。
那些联系营商协调更换的用户并不总是那么幸的，这里有一个例子，在加拿大的渥太华的一位用户的更换要求被拒绝了，营商罗杰斯称，从技术上讲这些裂纹属于“顾客使用不当”造成的，要更换须收取全额费用。 | 
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发表于 2008-8-1 10:42
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